個人事業主・フリーランスにビジネス用電話番号は必要？市外局番付きの固定電話は信頼の証！おススメサービスの紹介も

個人事業主やフリーランスとして活動しようと考えた時、こんな考えが頭をよぎりませんか？

「そういえば、ビジネス用の電話番号って必要なのかな？」

「2台持ちするのも面倒だけど、私用の電話番号を使い回すのもな……」

「デュアルSIMで、もう1回線契約すればいいのかもしれないが、若干面倒」

ZoomやMeetなどがあれば正直事足りる気がする昨今。わざわざ電話番号を追加取得する必要があるのかどうか、疑問が残るのももっともです。

筆者自身、個人事業主として開業当初は「この令和の時代に、わざわざ電話……笑！要らないでしょ笑」と思っていたのも事実です。

しかし、いざ多様なクライアント様とやり取りさせていただくと、「電話で話した方が早いな……」と思うシーンが少なくありませんでした。何度かそういった経験をすると、「事業用の電話番号、持っておくに越したことはないな」と思うようになります（なりました）。

とは言えです。

ただでさえ固定費は抑えたい個人事業主・フリーランスにとって

「本当に必要なのか？？」

「どれを使うとビジネス上ベターそうか？？」

が解消されないと、わざわざ追加で電話番号を取ろうと思わないでしょう。

この記事では、ビジネス用電話番号のメリットとデメリットを詳しく掘り下げ、あなたのビジネスにとって最適な選択肢を考察します。さあ、一緒に見ていきましょう！

ビジネス用電話番号の必要性を再評価

なんだかんだで、電話番号はまだまだ信頼性向上に役立つ

ビジネスの世界では第一印象が非常に重要です。ビジネス用電話番号は、あなたの事業に対する信頼性を高める手段としてまだまだ有効です。

「ちゃんとしている」イメージは特にビジネス初期において重要

ビジネス専用の電話番号を設けることで、あなたのビジネスがしっかりと確立されたものであることをイメージづけられます。

特に新しい顧客やローカルのビジネスパートナーに対しては、ビジネス用電話番号（特に固定電話番号）があるかないかが意外と重要になってきます。

「ちゃんと事務所を構えて、固定電話を引いている」

「いざという時に連絡が取りやすい電話番号がわかっていると、なんとなく安心」

この時代であっても、上記のような気持ちになるものです。電話番号がないと言うだけで、ビジネスチャンスをみすみす見逃すことになるのは避けたいですよね。

クライアントとの関係強化に対する影響

ビジネス用の電話番号を持つことで、クライアントとのコミュニケーションはより円滑になります。

電話一本で直接的かつ迅速に問題を解決できるため、信頼関係の構築にもつながります。また、緊急の要件がある場合にも迅速に対応できるため、クライアントからの評価が高まります。

スムーズなクライアント対応がスモールビジネスの生命線

ビジネス用電話番号を持つことで、顧客からの問い合わせやクライアントからの連絡に迅速に対応できるようになります。電話応対は即時性が求められるビジネスシーンにおいて、メールやテキストメッセージでは伝えきれない緊急性や重要性の高い情報の交換を可能にします。

これにより、クライアントとの関係を強化し、ビジネスの信頼性を高めることができます。

緊急時の連絡手段としての重要性

ビジネスでは予測不能な状況が発生することもあります。そのような緊急時において、ビジネス用電話番号があれば、速やかな対応が可能となり、問題の早期解決につながります。また、クライアントにとってあなたのビジネスが常にアクセス可能であるという安心感を提供し、ビジネスのプロフェッショナリズムをさらに強化します。

ビジネス用電話番号のデメリットと対策

コストの問題はどうしても避けられない

ビジネス用電話番号を持つことには、一定のコストが発生します。これには、設置費用、月額利用料、メンテナンス費用などが含まれるため、特にスタートアップや小規模ビジネスには大きな負担となることがあります。

電話サービスの提供者によっては、さまざまなプランが用意されており、ビジネスの規模や必要性に応じて最適なプランを選択することが可能です。また、IP電話（VoIP）や仮想電話番号を利用することで、従来の固定電話よりもコストを抑えることができます。これらの技術を利用することにより、通話料を大幅に削減し、経済的な負担を軽減することが可能です。

プライバシーとセキュリティの懸念

ビジネス用電話番号を持つことで生じるプライバシーの問題やセキュリティのリスクは、無視できないデメリットです。特に個人情報の保護は、ビジネスを運営する上で重要な要素となります。

個人事業主やフリーランスの場合、ビジネス用と個人用の電話番号を分けることが推奨されます。これにより、仕事と私生活の境界を明確にし、プライバシーを保護することが可能です。また、クライアントや顧客からの信頼を得るためにも、適切なセキュリティ対策を施し、個人情報の管理には特に注意を払うことが重要です。

セキュリティを強化するために、電話番号に関する情報の暗号化や、不正アクセス防止のためのセキュリティソフトウェアの導入が有効です。これにより、データの保護を強化し、ビジネスの安全を確保することができます。

電話番号の種類とビジネスへの影響

固定電話 vs. IP電話 vs. 仮想電話番号

ビジネス用電話番号の選択肢は多岐にわたりますが、それぞれには特有のメリットとデメリットが存在します。

固定電話は、安定した通信品質と信頼性が高く、特に地域に根ざしたビジネスには適しています。しかし、設備投資が必要であり、移動性に欠けるというデメリットもあります。一方で、IP電話はインターネットを利用した通話システムで、低コストで設置が可能ですが、インターネット環境に依存するため通信障害が起こるリスクも考慮する必要があります。仮想電話番号は、一つの電話番号を複数のデバイスで使用できるため非常に柔軟性が高く、リモートワークに最適ですが、セキュリティ面での対策が重要となります。

電話番号選択にも戦略が必要

適切なビジネス用電話番号の選択は、ビジネスの規模や将来の成長計画に基づいて行うことが重要です。

小規模なビジネスやスタートアップの場合、初期投資を抑えたいという要望からIP電話や仮想電話番号が選ばれることが多いです。成長段階にある企業では、より多くの顧客との安定したコミュニケーションが求められるため、固定電話の導入を検討することもあります。ビジネスの拡大に伴い、これらの選択肢を見直し、最適な通信手段を再評価することが成功への鍵となります。

筆者としては、ビジネスを営む地域の市外局番を含む、固定電話番号を保有することを強くお勧めします。

ビジネスの規模と目的に基づく選択

ビジネスの規模と将来の成長計画に応じて、最適な電話番号の選択を行うことが望まれます。

小規模なビジネスや個人事業主の場合は、初期コストの低減と運用の柔軟性を重視することが多いため、IP電話や仮想電話番号が適しています。大規模な企業や拡大を目指すビジネスでは、より安定した通信手段として固定電話を選択することも一つの戦略です。最終的には、ビジネスの具体的なニーズと目標に合わせて、最適な選択を行うことが重要です。

「03plus」は市外局番付きの固定電話番号をスマホで使えるのでオススメ

「03plus」は、株式会社グラントンが提供する、iPhoneやAndroidなどのスマートフォンアプリで利用できるIP電話サービスです。

固定電話番号がスマートフォンで安く使えるサービス、と思っていただければ問題ありません。そのユーザー数は何と30,000人以上、継続率97％という安心と安定の実績があります。

申し込み時に、「東京03」や「大阪06」などの登録住所の市外局番電話番号を選択することができ、その電話番号での発着信を、スマホにインストールした専用のアプリで行うかたちになります。

ビジネス用の仮想電話番号サービスで、特にフリーランスや小規模事業主に最適なソリューションを提供します。このサービスを利用することで、固定電話の設置コストや管理の手間を削減しつつ、「東京03」や「大阪06」などの市外局番付き固定電話番号をスマホで利用できるようになります！

03plusの主な特徴と利点

「03plus」は、以下のような多くの利点を提供します：

• コスト削減: 伝統的な電話システムに比べて、顕著に低コストで運用可能。
• 高い柔軟性: どこからでもアクセス可能なオンライン管理ツールを通じて、電話設定や管理を簡単に行えます。
• プロフェッショナルなブランドイメージ: 固定の03番号を使用することで、企業としての信頼性を高め、クライアントからの信頼獲得に繋がります。
• 統合された機能: コール転送、ボイスメール、自動応答など、ビジネスに必須の機能を全て含んでいます。

「03plus」を選ぶ理由

ビジネスの成長をサポートする通信ツールとして、「03plus」は、使い勝手の良さとコストパフォーマンスのバランスが取れています。また、顧客対応の質を向上させることで、ビジネスのイメージを大きく向上させることができます。

このサービスを通じて、ビジネスの通信環境を効率的に、かつ経済的に最適化しましょう。「03plus」で今すぐあなたのビジネス通信をアップグレードして、市場での競争力を強化しませんか？

おすすめの活用方法｜バーチャルオフィスと03plusの組み合わせが最適

バーチャルオフィスの住所と03plusで取得した固定電話番号を組み合わせることで、プライバシーを保護できるので、余計なトラブルに巻き込まれる危険性を回避できます。

自宅をオフィスとして事業を行う個人事業主や起業したての人には、バーチャルオフィスと「03plus」の組み合わせが最適になっています。バーチャルオフィスを事務所住所として使用して、電話番号には【03plus】を使うことをおすすめします。

さらに、ネットショップを運営する人には「特定商取引法に基づく表記」に住所を記載する必要があります。さらに、契約書や請求書の連絡先に個人の住所・電話番号を記載することが慣例になっています。

こういった場合でも、自宅住所や携帯電話番号などのプライベートな情報を書かずに済むことが大きなメリットになります。

筆者は「GMOオフィスサポート」というバーチャルオフィスを利用中です。

　

まとめ

この記事では、個人事業主やフリーランスがビジネス用電話番号を持つべきかどうかについて詳細に検討しました。ビジネスの信頼性を高め、プロフェッショナルな印象を与えるための手段として、電話番号の持つ重要性を再評価しました。また、デメリットとしてのコストやプライバシーの問題についても触れ、それぞれの対策を提案しました。

デジタルコミュニケーションツールの進化により、電話番号を持たないビジネスモデルも現実的な選択肢として存在します。それぞれのビジネスモデルにおける通信手段の選択は、業界の特性、ビジネスの規模、そして将来の成長計画に基づいて慎重に行われるべきです。

最終的に、「03plus」という仮想電話番号サービスを通じて、コスト効率の良い、かつ高い柔軟性を持ったビジネス用通信環境の構築が可能です。このサービスを利用することで、ビジネスのプロフェッショナリズムを保ちながら、通信コストを削減し、運営の効率化を図ることができます。

この記事が、あなたのビジネスに最適な通信手段の選択に役立つ情報を提供できたことを願います。ビジネスの発展と成功のために、適切なツールとサービスを選び、賢く活用してください。